就労移行支援のデメリットとは？6つの注意点と後悔しない選び方

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「就労移行支援に興味はあるけれど、利用して後悔しないかな？」「デメリットも知っておきたい」と感じていませんか？

就労移行支援は、障害のある方が一般就労を目指すための大切な制度ですが、メリットだけでなく注意したい点もあります。

この記事では、就労移行支援のデメリットや向いている方を整理してご紹介します。

就労移行支援とは

就労移行支援とは障害者総合支援法に基づいた国の障害福祉サービスです。一般就労を目指す18歳以上65歳未満の障害や難病の方を対象にスキルアップや就職活動のサポートを行います。

参考：厚生労働省「就労移行支援事業」

就労移行支援のデメリット

就労移行支援は、一般企業で働くための訓練や準備をサポートする制度です。就職に向けた支援が充実している反面、利用前に知っておきたい注意点もあります。

ここでは代表的な6つのデメリットを紹介します。

利用期間が最長2年と限られている

就労移行支援は、無期限で利用できる制度ではありません。原則として利用期間は最大2年間と定められています。体調を整えるのに時間がかかる方や、自分に合った仕事をじっくり探したい方には、期間が短く感じられるかもしれません。

賃金や給与は発生しない

就労移行支援は働く場ではなく、就職の準備をする訓練の場です。そのため、利用中に給料や賃金が支給されることはありません。

また、通所中は原則としてアルバイトも禁止されているため、収入がない状態で利用を続けることになります。就職に向けた訓練に集中できる一方で、利用期間中の収入面については事前に確認しておく必要があります。

すぐに就職活動はできない

就労移行支援の利用を始めた直後は、生活リズムを整えたり、訓練に集中したりする期間です。多くの事業所では、最初の数週間〜数か月は訓練に専念することが求められます。そのため、すぐに求人に応募したり面接を受けたりすることは基本的にできません。

就職を保証してくれる制度ではない

就労移行支援は「就職支援」であり、「就職保証制度」ではありません。就職できるかどうかは、体調の安定具合、訓練への取り組み姿勢、地域の求人状況などに左右されます。支援を受けても、必ず就職できるわけではない点に注意が必要です。

事業所ごとに支援内容や質に差がある

就労移行支援は、国の許可を受けたさまざまな団体や企業が運営しています。そのため、事業所ごとに支援内容や質が異なります。職員の対応やプログラム内容、企業との連携の度合いも違うため、自分に合わない事業所を選ぶと、時間や労力を無駄にしてしまう可能性があります。

通所や交通費が負担になる場合がある

事業所に通って訓練を受けることも、働くための大切な訓練の一つです。しかし、通所にかかる交通費や移動時間が大きな負担になることも考えられます。特に体調に不安を抱えている方にとっては、移動だけで心身が疲れてしまい、訓練を続けるのが難しくなる場合もあります。

就労移行支援のメリット

就労移行支援には、利用する上で知っておきたいデメリットがある一方、それを上回る多くのメリットがあります。代表的な6つのメリットを具体的に解説します。

規則正しい生活リズムが整う

決まった時間に通所して訓練に参加することで、崩れていた生活リズムを取り戻せます。心と身体の調子を少しずつ整えながら、仕事に必要な体力や集中力を養えます。長期間の療養や引きこもり状態から社会復帰を目指す方にとって、生活リズムを整えることは大きな一歩です。

自分の長所や得意を見つけられる

様々な訓練プログラムや、専門スタッフとの話し合いを通じて、自分自身の得意なこと、苦手なこと、どんな仕事に向いているのかを知ることができます。今まで気づかなかった自分の強みや、仕事に活かせる長所を発見できる機会になります。自分に合った仕事選びができるようになり、就職後のミスマッチを防ぐことができます。

無料または少ない負担で利用できる

就労移行支援は、国の公的な制度にもとづく障害福祉サービスの1つです。そのため、サービスの利用料は、利用者の収入状況に応じて決まります。多くの方が無料、またはごく低い金額でサービスを利用できる仕組みになっています。

実際に就労移行支援manabyでは、約8割の方が自己負担額なしで利用しています。

就職後にも役立つ仕事のスキルが身につく

訓練を通して働く上で必要とされる幅広いスキルを学ぶことができます。具体的には、ビジネスマナー、コミュニケーションスキル、パソコン操作、面接対策などです。さらに、ソーシャルスキルトレーニングやストレス管理などメンタル面と実務面の両方から働くための力をしっかりと身につけられます。

障害者雇用に詳しい専門スタッフの支援が受けられる

就労移行支援事業所には、障害者雇用に精通した専門スタッフが在籍しています。個々の障害の特性や働く上での希望に合わせて、最適な支援計画を作成してもらえます。履歴書の書き方の指導や面接への同行、情報共有など幅広いサポートを受けられる点は大きな安心に繋がります。

定着支援で就職後もサポートが続く

無事に就職が決まった後も、「職場定着支援」という形で、最大6か月間にわたり継続的なサポートを受けられるのが特徴です。新しい職場に慣れるのが不安な時や、人間関係のトラブルがあった場合にも、スタッフが相談に乗り、会社との間を取り持ち、必要に応じて企業と調整してくれます。

就労移行支援を利用した方のリアルな体験談｜メリット・デメリット

就労移行支援は、事業所によって支援内容や雰囲気が異なります。実際に利用した方からは、「事業所選びが大切だった」「利用してよかった」という声が聞かれました。

ここでは、就労移行支援を利用して就職した方が感じたメリット・デメリットを紹介します。

実際に利用した方の体験からも分かるように、就労移行支援は事業所によって支援内容や環境に違いがあります。利用を検討する際は、ホームページの情報だけで判断せず、見学や体験利用を通して自分に合う事業所か確認することが大切です。

一方で、自分に合った事業所を選ぶことができれば、就職に必要なスキルを身につけたり、自分の特性や働き方への理解を深めたりする大きな機会になります。

メリット・デメリットの両方を理解したうえで、自分に合った就労移行支援の利用を検討しましょう。

他の福祉サービスとの比較

就労移行支援は、就労継続支援A型・B型やハローワークなど、他の就職・就労サポートと混同されることがあります。それぞれのサービスは目的や対象者、提供内容が異なるため、自分に合った制度を選ぶには違いを理解することが大切です。

まずは、主なポイントを表で確認してみましょう。

参考：厚生労働省「令和6年度工賃（賃金）の実績について」

就労継続支援A型との違い

就労継続支援A型は「働く場」を提供するサービスで、事業所と利用者が雇用契約を結び、最低賃金以上が保証された給与が支払われます。

一方、就労移行支援は「訓練の場」で、給与は発生しません。一般企業への就職を目指し、そのためのスキルや準備を身につけることが利用の主な目的です。利用中に給与が支払われる就労継続支援A型とは、サービスの内容や目的が異なります。

就労継続支援B型との違い

就労継続支援B型は雇用契約を結ばず、自分の体調やペースに合わせて作業を行います。支払われるのは「工賃」で、最低賃金以上の保証はありません。

これに対して、就労移行支援は働くための収入を得る場ではなく、一般企業への就職に必要なスキルを身につけるための準備期間です。自分の得意分野や課題を確認しながら、就職に向けた訓練やサポートを受けることができます。

ハローワークとの違い

ハローワークと就労移行支援はどちらも就職をサポートしますが、役割が異なります。

• ハローワーク：求人情報の提供、職業紹介
• 就労移行支援：就職に必要な能力の訓練、職場への定着支援

ハローワークが情報提供に特化するのに対し、就労移行支援ではビジネスマナー、PCスキル、ストレス管理など、働くための能力そのものを身につけられます。

さらに、就職後も最長6か月の定着支援が受けられるため、長く働き続けやすい環境を整えられます。

ハローワークと就労移行支援は併用も可能

ハローワークと就労移行支援は役割が異なるため、併用できます。

実際には、就労移行支援で履歴書の添削や面接練習、職業訓練を受けながら、ハローワークで求人を探したり、障害者専門窓口で職業相談を受けたりする方も少なくありません。

就労移行支援とハローワークを併用することで、就職準備から求人探し、就職後の定着まで幅広いサポートを受けられます。

就労移行支援と他の支援はどう選べばいい？

どの制度を利用すればよいか迷った場合は、現在の目標を基準に考えることが大切です。

目標	おすすめ
一般企業へ就職したい	就労移行支援
働きながら収入を得たい	就労継続支援A型
まずは体調を優先したい	就労継続支援B型
求人を探したい	ハローワーク
就職準備＋求人探し	就労移行支援 ＋ ハローワーク

参考：厚生労働省「障害福祉サービスについて」
厚生労働省「障害者総合支援法における就労系障害福祉サービス」
ハローワークインターネットサービス「ハローワーク障害者専門窓口のご案内」

就労移行支援を利用して後悔する人とは？

就労移行支援は、一般企業への就職を目指す方をサポートする制度ですが、利用したすべての方が満足するとは限りません。

実際には、「思っていた支援と違った」「もっと事前に確認しておけばよかった」と感じるケースもあります。

実際に後悔するケースの多くは、制度自体に問題があるのではなく、利用前の認識や準備とのギャップが原因です。

ここでは、後悔しやすい方の特徴を3つ紹介します。

就職できると保証されていると思っている方

就労移行支援は就職を保証する制度ではありません。

就職に向けた訓練や就職活動のサポートは受けられますが、実際に就職できるかどうかは、体調や訓練への取り組み、求人状況などによって異なります。

「通えば必ず就職できる」と考えて利用すると、期待とのギャップから後悔につながることがあります。

利用目的が曖昧な方

「何となく利用してみよう」という状態で通い始めると、訓練内容が自分の希望と合わず、モチベーションを維持しにくくなることがあります。

例えば、「生活リズムを整えたい」「パソコンスキルを身につけたい」「一般企業への就職を目指したい」など、利用する目的を整理しておくことで、自分に必要な支援を受けやすくなります。

事業所を比較せずに決めてしまう方

就労移行支援は、事業所によって支援内容やプログラム、雰囲気が異なります。

ホームページだけで判断すると、実際に利用を始めてから「思っていた支援と違った」と感じることもあります。

見学や体験利用を通して複数の事業所を比較し、自分に合う環境かどうかを確認することが大切です。

後悔しないためには

就労移行支援で後悔しないためには、制度に過度な期待を持たず、自分の目的を明確にしたうえで事業所を選ぶことが重要です。

事前に見学や体験利用を行い、支援内容や事業所の雰囲気を確認しておくことで、自分に合った環境で安心して就職を目指しやすくなります。

事業所の選び方のポイントは、「就労移行支援の選び方」の章で解説します。

就労移行支援はどんな方におすすめ？

就職や働き方に悩みがある方に、就労移行支援は心強い味方です。ここでは、特におすすめの方の特徴を5つに分けて紹介します。

一般企業で働きたい方

就労移行支援は、企業と雇用契約を結んで働く一般就労を目指す方が主な対象です。

「障害があるけれど企業で働きたい」「以前は働いていたけれどブランクがある」と感じている方にとって、安心して準備を進められる環境が整っています。働くための力を少しずつ取り戻したい方にも向いています。

就職活動を1人で進めるのが不安な方

就労移行支援では、専門知識を持つスタッフが利用者のペースに合わせて個別にサポートします。

履歴書の作成や面接練習、企業見学・体験、面接同行などを通して、就職までの道のりを一緒に考えていきます。

働くための生活リズムを整えたい方

働くうえで欠かせないのが、安定した生活リズムです。

通所を続けることで、朝起きて通う習慣をつくる練習ができます。

長い療養期間を経て社会復帰を目指している方や、在宅中心の生活が続いている方も、無理のないペースでステップアップできます。

コミュニケーションやビジネスマナーを身につけたい方

会社で働くには、仕事のスキルだけでなく、人との関わり方や社会人としてのマナーも大切です。

就労移行支援では、あいさつや敬語、電話対応など、職場で求められる基本的なマナーを練習できます。

「人と話すのが苦手」「人間関係が心配」といった悩みを持つ方も、訓練を重ねることで少しずつ自信を持てるようになります。

グループワークなどで、他の利用者と関わりながら学べる機会もあります。

就職後も定着支援を受けながら働きたい方

せっかく就職できたとしても、「新しい職場でうまくやっていけるか」という不安は残るものです。就労移行支援は、就職したあとも支援が続く点が大きな特徴となります。

職場での人間関係や体調の変化など、働く中で生じる悩みを相談でき、必要に応じて勤務時間や仕事内容の調整について企業と連携してくれます。こうした「定着支援」により、安心して長く働き続けやすい環境が整えられています。

就労移行支援の選び方

就労移行支援は、事業所によって支援内容や雰囲気が異なります。自分に合った事業所を選ぶことで、通所の負担や訓練への不安などのデメリットを最小限にできます。選ぶときは、以下の5つのポイントをチェックしましょう。

実際に見学や体験利用をしてみると、雰囲気や支援内容の違いが分かりやすくなります。自分に合う事業所を選ぶことが、安心して就職を目指すための第一歩です。

就労移行支援のメリット・デメリットを理解して、自分に合った選択をしよう

就労移行支援は、障害のある方が一般就労を目指すための大切な制度です。利用する前には、メリットだけでなくデメリットも知っておくことが大切です。

主なデメリットとして、利用期間が最長2年間と限られていることや、賃金が発生しないことが挙げられます。

一方で、これらのデメリットを理解したうえで利用すれば、規則正しい生活リズムを身につけたり、専門スタッフのサポートを受けながら就職活動を進めたりするなど、多くのメリットを得られます。

まずは、事業所を実際に見学し、スタッフと相談して、自分に合った支援を選ぶことが重要です。就労移行支援が自分に合っていると感じた場合は、積極的に利用を検討してみましょう。

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