ライブ講座10/19 これであなたも報連相の達人！明確、伝わる報連相
manabyの就労支援サービスでは、さまざまなコンテンツを動画で学べるほか、各分野の専門講師によるライブ講座を開催しています。
ビジネスマナー講座 5週連続開催！
第1回 9/27(水）基本のビジネスマナー① （終了）
「第一印象の重要性」 あなたの印象も瞬間に変わる6秒マジック！
第2回 10/ 5(木）基本のビジネスマナー② （終了）
「5つのマナーの要素」 相手を尊重する、思いやる気持ちを伝えるには？
第3回 10/12(木）コミュニケーションマナー① （終了）
「きく」 話すよりも大切な「きく」スキルアップ講座
第4回 10/19(木）コミュニケーションマナー② ★
「報連相」 これであなたも報連相の達人！明確、伝わる報連相
第5回 10/26(木）コミュニケーションマナー③
「電話対応」 見えない相手も怖くない！魔法の電話対応講座
第4回 10/19(木）ライブ講座「これであなたも報連相の達人！明確、伝わる報連」
第4回目は、コミュニケーションマナーとして「報連相」について学びます。
manabyの就労支援サービスをご利用いただいている方を対象とした講座ですが、体験参加も可能です。お近くの事業所までお問い合わせください。
日時 ：2023年10月19日(木）11:00-12:00
場所 ：オンライン開催（Google meet）
参加方法：事業所までお問い合わせください
講師 ：内山 幸代さん（グローバルマナー講師、キャリアコンサルタント、EAPメンタルヘルスカウンセラー）
内山幸代（うちやまさちよ）さん
【職業】
グローバルマナー講師、キャリアコンサルタント、EAPメンタルヘルスカウンセラー
【経歴】
2001年 富士フイルム株式会社入社
2003年 英国ヴァージンアトランティック航空入社 ロンドンベース客室乗務員
2008年 ANAグループ Air Japan入社 チーフパーサーとして国際線に乗務
18年間国際線客室乗務員として 地球308周 滞空時間1万5千時間以上
現在はフリーランスとして活動
専門学校講師としてビジネススマナーや心理学を担当
金融・メーカーのビジネスマナー研修やエンゲージメント研修などを受け持つ
キャリアコンサルタントとして学生の就職支援も行っている
【資格】
国家資格キャリアコンサルタント
EAPメンタルヘルスカウンセラー
英国式マナーインストラクター
講師内山さんより
「こころ」は誰にも見えないけれど、「こころづかい」は見える。「思い」は見えないけれど、「思いやり」は誰にでも見える。マナーとは「思いやり」の気持ちを形として見える化したものです。仕事を円滑に進めるためにも、ビジネスマナーは欠かせません。そして、ビジネスマナーは難しいことではなく、相手を思いやる心があれば、誰でも出来るものなのです。明日から使えるビジネスマナー！是非一緒に学んでみませんか？
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manabyでは、ITスキルとらしさを学び、自分らしい働き方を見つける就労支援を行っています。自宅で学ぶ、自宅で働くという選択肢を広げるためにeラーニングコンテンツを独自開発。利用者の声を反映しながら改良を重ねてきました。たくさんの選択肢から自分に合うものを選び、自分のペースで学んでいただけます。
